Versicherungsbeispiel

Problemstellung

Kennzeichen für einen Computertomographen ist ein signifikantes Magnetfeld. Deswegen dürfen keine Metalle in die Umgebung eines Computertomographen gelangen.Eine Putzkraft wollte "besonders gut" putzen. Dabei wurde das metallische Putzgerät in den Computertomographen "gezogen". Erhebliche strukturmechanische Beschädigungen waren die Folge.

Vorgehen

Die Gründe für den Schaden wurden ebenso ermittelt wie die Höhe.

Resultat

Der Schaden war ein "Unglücksfall". Sämtliche notwendigen Randbedingungen waren vom Betreiber erfüllt. Die Putzkraft ignorierte sämtliche Anweisungen, so dass es in der Folge zum erheblichen Schaden kam.

Regulierung

Der Schaden wurde innerhalb von drei Tagen nach Eintritt des Unfalls wegen der hohen Kosten für die Betriebsunterbrechung reguliert.